Yeni Üyelere %20 İndirim Üye Ol →
Menü
Giriş Yap Kayıt Ol Sipariş Takip

Sıkça Sorulan Sorular

Aklınıza takılan tüm soruların cevaplarını burada bulabilirsiniz.

Web sitemize girerek çiçek seçebilir, sepete ekleyip adımları takip ederek siparişinizi tamamlayabilirsiniz. Aynı gün teslimat seçeneği mevcuttur.
Evet, Erbaa içinde 10:00 – 20:00 saatleri arasında verilen siparişler aynı gün teslim edilir. Sipariş ekranında seçtiğiniz tarih ve saat aralığında teslimat yapılır.
Siparişiniz, çiçek türüne ve yoğunluğa bağlı olarak genellikle 2 saat içinde teslim edilir.
Şu anda Erbaa içine teslimat yapıyoruz. Niksar ve Taşova için ek ücret karşılığında teslimat sağlanabilmektedir.
Evet, sipariş sırasında seçmiş olduğunuz tarih ve saat aralığında teslimat gerçekleştiriyoruz.
Evet, siparişinizi belirttiğiniz alıcıya veya farklı bir kişiye teslim edebiliriz.
Öncelikle sizinle iletişime geçilir. Bilginiz dâhilinde apartman görevlisine veya iş yeri resepsiyonuna teslim edilir. Farklı adrese yönlendirme durumunda ek ücret çıkabilir.
Evet, bizi bilgilendirmeniz halinde farklı bir adrese teslimat yapılabilir. Sipariş yola çıktıysa ek ücret talep edilebilir.
Çiçekler doğası gereği küçük farklılıklar gösterebilir. Ancak ürünler fotoğraflardaki tasarıma mümkün olduğunca sadık kalınarak hazırlanır.
Çiçeklerimiz haftalık olarak üreticilerden taze temin edilir. Kesme çiçekler soğutmalı odalarda saklanır, saksı çiçekleri ise bakım prosedürlerine uygun şekilde muhafaza edilir.
Evet, bazı özel tasarımlarımızda yapay çiçekler kullanılmaktadır. Bu bilgi ürün açıklamalarında belirtilir.
Evet, sepet ekranındaki “Ek Ürünler” bölümünden çikolata, peluş ayıcık veya tek gül gibi ürünleri ekleyebilirsiniz.
Evet, gelin arabası ve sünnet arabası süsleme hizmetimiz bulunmaktadır. Özel talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT yöntemleri ile ödeme yapabilirsiniz.
Şu anda yalnızca online ödeme kabul edilmektedir. Özel talepler için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Siparişiniz henüz hazırlanmaya başlamadıysa iptal edebilirsiniz. Hazırlık aşamasında veya hazırlanmış siparişler iptal edilememektedir.
Siparişiniz tamamlandıktan sonra 7 iş günü içinde e-fatura olarak e-posta adresinize gönderilir.
Siparişiniz hazırlanmadan önce bizimle iletişime geçerek değişiklik yapabilirsiniz.
Evet, ancak yoğunluk nedeniyle erken sipariş vermenizi öneririz.
Evet, firmalar için toplu çiçek siparişleri alıyoruz. Özel fiyatlar için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Evet, özel tasarım taleplerinizi değerlendirebiliriz. Detaylar için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Düzenli çiçek almak isteyen müşterilerimiz için abonelik sistemi sunuyoruz. Detaylar için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Evet, web sitemizde SSL sertifikası ve PayTR güvenli ödeme altyapısı kullanılmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz saklanmaz.
Telefon, WhatsApp veya e-posta yoluyla bize ulaşabilirsiniz. İletişim bilgilerimiz web sitemizin alt kısmında yer almaktadır.
Evet, sepet bölümünde sipariş notunuzu ekleyebilirsiniz. Notunuz çiçekle birlikte alıcıya teslim edilir.

Aradığınız cevabı bulamadınız mı?

Bize Ulaşın